When can I check the deposit (payment)? 입금(결제) 확인은 언제 되나요?


Payment confirmation will be confirmed collectively at 11 a.m. on weekdays in Korean time.
You can check the deposit only when the order name and the depositor's name are the same.
If the orderer name and the depositor's name are different, please email the order number and the depositor's name.

Customer Support e-mail: chaelinclshop@gmail.com

Thank you.

송금 확인은 한국시간으로 평일 오전 11시에 일괄 확인됩니다. 주문자명과 입금자명이 같아야 입금 확인이 가능합니다. 만약 주문자명과 입금자명이 다를 경우, 주문번호와 입금자명을 이메일로 보내주세요. Customer Support e-mail: chaelinclshop@gmail.com




Precautions for payment! 송금 시 유의 사항!


When remitting an account, the deposit can be confirmed only when the orderer name and the depositor's name are the same.
If the orderer name and the depositor's name are different, the delivery may be delayed due to the inability to confirm the deposit.
If the orderer name and the depositor's name are different, please email the order number and the depositor's name.

Customer Support e-mail: chaelinclshop@gmail.com Thank you. 계좌 송금 시, 주문자명과 입금자명이 같아야 입금 확인이 가능합니다.
주문자명과 입금자명이 다를 경우 입금 확인 불가로 배송이 지연될 수 있습니다.
만약 주문자명과 입금자명이 다를 경우, 주문번호와 입금자명을 이메일로 보내주세요.
Customer Support e-mail: chaelinclshop@gmail.com




When will it be delivered if I order it now? 지금 주문하면 배송은 언제 오나요?


It will be released on the same day if the payment is completed by 10 a.m. on weekdays in Korean time.
Orders will all be shipped on Monday from 10:00 a.m. if you order after 10:00 a.m on Friday.When it comes to domestic delivery, it usually arrives the next day.
For overseas delivery, it can take from 3 days to 2 weeks.

한국시간으로 평일 오전 10시까지 결제 완료 시 당일 출고됩니다. 금요일 오전 10시 이후부터 월요일 오전 10시까지 주문은 모두 월요일에 일괄 출고됩니다.국내 배송의 경우, 보통 익일 도착하며 해외 배송의 경우, 3일에서 2주까지 소요될 수 있습니다.




When can I check my email inquiry? 이메일 문의는 언제 확인되나요?


The CS Center is open from 10:00 to 18:00 on weekdays (13:00 to 14:00 for lunch) in Korean time.
If you have any questions via e-mail, we will help you reply sequentially within one to two days.
If the connection is delayed due to a large number of phone inquiries, please leave an inquiry by email.

CS Center는 한국시간으로 평일 10:00~18:00(점심 13:00~14:00) 운영됩니다.
궁금하신 점을 E-mail로 문의하시면 1~2일 이내 순차적으로 답장 도와드리겠습니다. 전화 문의 량이 많아 연결이 지연될 경우, 이메일로 문의를 남겨주세요.




When will the sold-out products be received? 품절된 상품은 언제 입고되나요?


We are very sorry for the inconvenience in using it.
The second restocking of November 16th has been completed.
We will prepare enough quantity for the third restock, and we will notify you on the website when the schedule is set.
Thank you 상품이 빠르게 품절되어 많이 불편하셨죠.
이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 11/16 2차 재입고가 완료되었습니다.
3차 재입고는 더욱더 넉넉한 수량을 준비할 예정이며, 일정이 정해질 시 사이트에 공지해드리겠습니다. 감사합니다.




Is there a small size? 작은 사이즈는 없나요?


Unfortunately, clothing products do not produce small sizes.
Please refer to the size table below.
Hoodie products.
Large
Chest Width 56.0cm
Back Length 70.0cm
Arm Length 60.3cm
Shoulder Width 60.5cm X-Large
Chest Width 61.0cm
Back Length 72.0cm
Arm Length 62.2cm
Shoulder Width 65cm T-Shirts
Medium
Chest Width 50cm
Back Length 68cm
Arm Length 20cm
Shoulder Width 49cm Large
Chest Width 52cm
Back Length 74cm
Arm Length 21cm
Shoulder Width 51.5cm X-Large
Chest Width 57cm
Back Length 78cm
Arm Length 22cm
Shoulder Width 58cm




아쉽게도 의류 상품은 작은 사이즈를 생산하지 않습니다. 아래 사이즈 표를 참고해 주세요. 후드 제품 Large 가슴기장 56.0cm 총기장 70.0cm 팔기장 60.3cm 어깨단면 60.5cm X-Large 가슴기장 61.0cm 총기장 72.0cm 팔기장 62.2cm 어깨단면 65cm 티셔츠 제품 Medium 가슴기장 50cm 총기장 68cm 팔기장 20cm 어깨단면 49cm Large 가슴기장 52cm 총기장 74cm 팔기장 21cm 어깨단면 51.5cm X-Large 가슴기장 57cm 총기장 78cm 팔기장 22cm 어깨단면 58cm





CS Center

10:00 -13:00, 14:00 -18:00 (KST)

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